「住まいるダイヤル」にお電話いただければ、
お住まいが該当する住宅かどうか確認いたします。
※新築住宅だけでなく、既存（中古）住宅の住宅性能評価や、
既存（中古）住宅の売買や住宅リフォーム工事などに対応した
瑕疵保険もございます。
確認できなくても…
住まいるダイヤルはどなたでもご利用いただけます。
住まいのことならお気軽にご相談ください。
住まいるダイヤルは、国土交通大臣指定の住宅専門の相談窓口です。
住まいのこんなお悩みありませんか？
新築住宅のほか、リフォーム工事などに関する幅広いご相談をお受けしています。
住宅に関する広い知識を備えた一級建築士が、専門的な見地からアドバイスします。
評価住宅とは？「住宅の品質確保の促進等に関する法律」(住宅品確法)に基づく住宅性能表示制度を利用して建設住宅性能評価書が交付された住宅のことです。
新築住宅の住宅性能表示制度は、耐震性や省エネルギー性などの住まいの性能を等級などでわかりやすく表示したり、設計段階と建設工事・完成段階で第三者機関※がチェックするなど、住宅の「建設」や「購入」などに安心な制度です。
上記のほか、既存住宅の住宅性能表示制度もあります。
※国土交通大臣の登録を受けた「登録住宅性能評価機関」です。
※一般社団法人住宅性能評価・表示協会の資料に基づき作成
保険付き住宅とは？「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律」（住宅瑕疵担保履行法）に基づく瑕疵保険が付保された住宅のことです。
新築住宅を供給する住宅事業者（建設業者・宅建業者）には、基本構造部分に対する10年間の瑕疵担保責任（瑕疵を補修したり、損害賠償金の支払いなどをしなければならないこと）を履行する義務を確実に果たすために、住宅瑕疵担保責任保険への加入または保証金の供託が義務付けられています。また、既存（中古）住宅に係る住宅事業者（建設業者、宅建業者、保証業者）も任意の瑕疵保険へ加入することができます※1。
保険付き住宅の場合、万が一重大な瑕疵※2があった場合は、瑕疵の補修費用などが保険法人※3から住宅事業者に保険金として支払われます。また、住宅事業者が倒産した場合などは、住宅取得者に対して保険金が直接支払われるので安心です。
※1 国土交通大臣が指定する保険法人が取り扱う次の瑕疵保険です（具体的名称は各保険法人で異なります）。
①新築2号保険、②リフォーム瑕疵保険、③大規模修繕瑕疵保険、④既存住宅売買瑕疵保険（宅建業者販売タイプ・個人間売買タイプ）、⑤延長保証保険
※2 重大な瑕疵は「特定住宅瑕疵」といい、構造耐力上主要な部分または雨水の浸入を防止する部分の瑕疵です。
※3 保険法人は、国土交通大臣が指定した専門の保険会社です。
住まいるダイヤルは国が指定した住まいの相談窓口です。一級建築士の相談員が専門的な見地からアドバイスします。
相談は、専用のフリーダイヤルをご利用いただけます。
また、電話相談のご予約も可能です。事前にご予約いただくことで、ご都合のよい日時に相談員からお電話を差し上げます。
電話相談予約の詳細はこちらから。
※フリーダイヤルは、住宅取得時に受け取ったリーフレットをご確認ください。
